Často kladené dotazy

Chtěl bych zakoupit výrobek z produkce záchranných systémů Gumotex. Potřeboval bych poradit při výběru, na koho se mám obrátit?

Rádi Vám poradíme osobně, emailem, písemně nebo telefonicky. Využijte některý z našich kontaktů v části Kontakty.

Ano, ale je to časově náročné, pro rychlejší nafouknutí je lepší použít tlakovou láhev či elektrickou pumpu z naší nabídky příslušenství.

Kde mohu nakoupit náhradní díly a díly opravné sady k nafukovacím stanům a sprchám?

Kontaktujte nás, většinu náhradních dílů máme skladem.

Co mám dělat, když se mi poškodil nafukovací ventil?

Pokud je ventil pouze zanesen nečistotami, zkuste ho pročistit tlakovým vzduchem.
Pokud je ventil nevratně poškozen, je možné ho rozšroubovat a vyměnit.

Co mám dělat, když se mi poškodil přetlakový ventil?

Pokud je ventil pouze zanesen nečistotami, zkuste ho pročistit tlakovým vzduchem.
Přetlakový ventil je možné nástrčným klíčem vymontovat a vyměnit.

Po nafouknutí stanu a odmontování pumpy mi z ventilu stále uniká vzduch, co mám dělat?

Před zapojením pumpy jste zřejmě zapomněl uzavřít nafukovací ventil, uzavřete ho pootočením trnu. Zatlačte na mosazný trn ventilu a mírně jím pootočte. Pružinka ventil sama vrátí do vyvýšené polohy.

Je možné opravit děravou konstrukci a roztrženou střechu?

Ano, v příslušenství najdete opravnou sadu se všemi materiály i lepidlem. Podrobný postup opravy je uveden v návodu k obsluze, který je přiložen ke každému stanu.

Při neopatrné manipulaci se mi podařilo poškodit konstrukci a uchází vzduch, nemohu najít otvor, kudy vzduch utíká, co mám dělat?

Namočte pěnovou houbu v mýdlové vodě a potřete s ní konstrukci. V místě úniku vzduchu se vytvoří shluk bublin.

Mohu nafukovací stan a sprchu používat i v prostředí s velkým výkyvem teplot?

Ano, stany jsou konstruovány i pro velké výkyvy teplot. Při vysokých teplotách dochází k rozpínání vzduchu, proto je konstrukce vybavena přetlakovým ventilem. Při snížení teploty stačí konstrukci dofouknout.

Je možné používat stany i za silného větru?

Ano, je to možné. Stan se musí ukotvit kolíky všemi kotevními latami a lany. Je nutné zabránit podfouknutí stanu větrem, např. zevnitř obložit obvod stanu pytly s pískem. Pokud je to možné, postavte stan v závětří.

Jak jednoduše poskládám stan?

Postup skládání a nákres je součástí návodu na použití, který je součástí každého stanu. Obecně platí tento postup:

• Odstraňte kotvící kolíky a předměty uvnitř stanu.
• Srolujte vchodová vrata.
• Stan nechte vyschnout a balte ho suchý a zbavený nečistot.
• Pootočením trnu nafukovacího ventilu vypusťte z konstrukce vzduch.
• Překládejte stan na poloviny či třetiny v podélném směru, abyste dosáhli šířky přepravní tašky.
• Skládejte ho směrem k ventilům.
• Poskládaný stan nasuňte do přepravní tašky.

Jak mám skladovat stan?

Čistý a suchý stan skladujte na tmavém suchém místě při teplotě (10 - 25)°C. Při dlouhodobém skladování se doporučuje občas stan nafouknout a zkontrolovat jeho stav.

Jaké jsou záruční podmínky pro nafukovací stany a sprchy?

Standardní délka záruční doby je 2 roky a ostatní podmínky se řídí obchodním zákoníkem.

Můžete mi doporučit nějaký přípravek na ošetření povrchu stanu?

Doporučujeme omýt vlažnou vodou s přídavkem mýdla nebo saponátu.

Je možné mezi sebou stany propojit?

Ano, na požádání je možné stany vyrobit propojitelné pomocí propojovací chodby.

Je možné k dekontaminační sprše dokoupit náhradní kabinu?

Ano, na přání Vám vyrobíme náhradní sprchovou kabinu, záchytnou vanu či nafukovací konstrukci

Jaký přívod vody mohu použít do dekontaminační sprchy?

Jako vstup pro vodu je standardně použita rychlospojka GEKA, ale je možné ji vyměnit např. za D nebo C spojku s vnitřním závitem G1“

Chtěl bych poslat nafukovací stan k závažnější opravě, můžete mi poradit, kam ho poslat?

Stany opravujeme přímo v akciové společnosti Gumotex. Čisté a suché stany s popisem vady posílejte na naši adresu Gumotex, a.s., Mládežnická 3A, č.p. 3062, 690 75 Břeclav.

Máme stan, který jsme použili při zásahu a je kontaminovaný, pomůžete nám s vyčištěním stanu?

Bohužel provádíme pouze opravy a servis čistých a suchých stanů. Kontaminované stany nemůžeme přijmout, ohrozily by kvalitu jiných našich výrobků.